Satış Pazarlama
Şirketimizin üretmekte olduğu tüm ürünlerin pazarlaması ve satışı, profesyonel ve deneyimli Satış – Pazarlama ekibimiz tarafından gerçekleştirilmektedir. ORDEL olarak, koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışını temel ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız. Bu doğrultuda, Satış – Pazarlama bölümümüzdeki tüm çalışanlarımız, yalnızca satış yapma yeteneğine sahip olmakla kalmayıp, aynı zamanda müşterilerimize teknik destek sunabilme kabiliyetine de sahiptir.
Satış – Pazarlama ekibimiz, ürünlerimizin doğru müşterilere ulaşmasını sağlamak için kapsamlı pazar araştırmaları yapar ve stratejik pazarlama planları geliştirir. Müşteri ihtiyaçlarını ve pazar trendlerini yakından takip eden ekibimiz, yenilikçi ve etkili satış stratejileri oluşturarak, ürünlerimizin rekabet gücünü artırmayı hedefler. Ürünlerimizin tanıtımı ve satışında en son dijital pazarlama araçları ve teknikleri kullanılarak, müşteri memnuniyeti en üst düzeyde tutulur.
Müşterilerimize sağladığımız hizmetin kalitesini artırmak amacıyla, satış sonrası destek hizmetlerimizi de büyük bir titizlikle yürütmekteyiz. Satış – Pazarlama ekibimiz, müşterilerimizin her türlü sorusunu yanıtlamak ve ihtiyaçlarını karşılamak için her zaman hazırdır. Ürünlerimizin doğru kullanımını ve maksimum verimliliği sağlamak amacıyla, detaylı bilgi ve eğitimler sunarız.
Firmamızın başarı hikayesinin temelinde, müşteri odaklı yaklaşımımız ve güçlü Satış – Pazarlama ekibimizin çabaları yatmaktadır. ORDEL olarak, her müşterimizin özel olduğunu bilir ve her birine özel çözümler sunarız. Satış – Pazarlama ekibimiz, müşteri memnuniyetini artırmak ve uzun vadeli iş ilişkileri kurmak için sürekli olarak kendini geliştirir ve yenilikçi yaklaşımlar benimser.
Teknik Destek
ORDEL, üretmekte olduğu tüm cihazlar için kapsamlı ve güvenilir teknik destek hizmetleri sunmaktadır. Firmamız, satış sonrası hizmetlerde mükemmelliği hedefler ve müşterilerimizin her türlü teknik ihtiyacını en kısa sürede ve en etkili şekilde karşılamak için çalışır. Teknik Destek ekibimiz, alanında uzman ve deneyimli profesyonellerden oluşur ve müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunmayı amaçlar.
Teknik Destek ekibimiz, müşterilerimizin ürünlerimizi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeleri için gerekli tüm bilgileri sağlar. Kurulum, konfigürasyon ve bakım süreçlerinde müşterilerimize rehberlik eder ve karşılaşabilecekleri her türlü teknik sorunu çözmek için hızlı ve etkili çözümler sunar. Teknik Destek hizmetlerimiz, ürünlerimizin performansını maksimize etmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli olarak güncellenir ve iyileştirilir.
Müşterilerimizin her zaman yanlarında olduğumuzu bilmeleri bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, Teknik Destek ekibimiz 7/24 hizmet vermektedir. Müşterilerimiz, karşılaştıkları herhangi bir sorunla ilgili olarak bize her zaman ulaşabilir ve hızlı bir şekilde çözüm bulabilirler. Ayrıca, ürünlerimizin düzenli bakım ve güncellemeleri hakkında bilgi sahibi olmaları için periyodik bilgilendirmeler yaparız.
Teknik Destek hizmetlerimiz, müşteri memnuniyeti odaklıdır ve her müşterimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunar. ORDEL olarak, “sorunsuz müşteri” sloganımızı gerçekleştirmek için, teknik destek hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmekte ve iyileştirmekteyiz. Amacımız, müşterilerimizin ürünlerimizden en yüksek verimi almasını sağlamak ve onların iş süreçlerini kesintisiz ve verimli bir şekilde sürdürmelerine destek olmaktır.
Satış – Pazarlama ve Teknik Destek birimlerimizin uyumlu ve etkin çalışması sayesinde, ORDEL olarak müşterilerimize kapsamlı ve güvenilir hizmetler sunmaktan gurur duyuyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sektördeki lider konumumuzu güçlendirmeye devam ediyoruz.