KALİTE POLİTİKAMIZ
Ordel olarak kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, sektörümüzdeki en yüksek kalite standartlarını sağlamak ve sürekli iyileşme anlayışını benimsemek üzerine kuruludur. Bu hedefler doğrultusunda aşağıdaki prensiplere bağlı kalmayı taahhüt ediyoruz.
Kalite, işimizin temelidir. Ürettiğimiz her ürün ve sunduğumuz her hizmette mükemmelliği hedefliyoruz. Üretim süreçlerimizin her aşamasında kalite kontrol uygulamaları gerçekleştirerek, müşterilerimize en yüksek standartlarda ürünler sunuyoruz. Kalite yönetim sistemlerimiz, en son teknoloji ve yöntemlerle sürekli olarak güncellenmekte ve geliştirilmektedir.
Müşteri memnuniyeti, kalite politikamızın merkezindedir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini en iyi şekilde anlamak ve karşılamak için sürekli olarak çalışıyoruz. Onların geri bildirimlerini dikkate alarak, ürün ve hizmetlerimizi iyileştiriyor ve geliştiriyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız, onların memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlamaktadır.
Sürekli iyileşme, kalite politikamızın vazgeçilmez bir unsurudur. İş süreçlerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçirerek ve iyileştirerek, daha etkin ve verimli bir yapıya kavuşmayı hedefliyoruz. Bu sayede, değişen pazar koşullarına ve müşteri beklentilerine hızlı ve etkili çözümler sunabiliyoruz.
Yenilikçilik, kalite politikamızın temel taşlarından biridir. AR-GE yatırımlarımız ve yenilikçi yaklaşımlarımızla, sektördeki en son teknolojik gelişmeleri takip ediyor ve bu gelişmeleri ürünlerimize entegre ediyoruz. Yenilikçilik, bize rekabet avantajı sağlarken, müşterilerimize de en modern ve etkili çözümleri sunmamıza olanak tanımaktadır.
Çalışanlarımızın kalifikasyonu ve sürekli eğitimi, kalite politikamızın bir diğer önemli unsurudur. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştirmelerini sağlamak için eğitim programları düzenliyor ve onların mesleki gelişimlerine katkıda bulunuyoruz. Kalifiye iş gücümüz, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini ve güvenilirliğini artırmamıza yardımcı olmaktadır.
Tedarikçilerimizle olan işbirliğimiz, kalite hedeflerimize ulaşmada önemli bir rol oynamaktadır. Tedarikçilerimizi titizlikle seçiyor ve onlarla uzun vadeli, güvene dayalı ilişkiler kuruyoruz. Kaliteli hammadde ve malzeme temini, ürettiğimiz ürünlerin kalitesini doğrudan etkilediği için, tedarikçilerimizle işbirliğimizi sürekli olarak geliştiriyoruz.
Yasal ve etik standartlara uyum, kalite politikamızın temel prensiplerindendir. Tüm iş süreçlerimizde, ilgili yasal düzenlemelere ve etik kurallara titizlikle uymaktayız. Bu uyum, müşteri ve iş ortaklarımızla olan ilişkilerimizin güven temelinde sürdürülmesini sağlamaktadır.
Çevreye duyarlılık, kalite politikamızın bir diğer önemli bileşenidir. Üretim süreçlerimizde çevreye olan etkilerimizi en aza indirmek için çevre dostu uygulamalar ve teknolojiler kullanıyoruz. Sürdürülebilirlik prensipleri doğrultusunda hareket ederek, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı hedefliyoruz.
Ordel olarak kalite politikamız, tüm iş süreçlerimizin ve stratejilerimizin merkezinde yer almaktadır. Bu politika, müşterilerimize en yüksek kalitede ürün ve hizmet sunma taahhüdümüzün bir yansımasıdır. Her geçen gün kendimizi geliştirerek ve iyileştirerek, sektördeki öncü konumumuzu daha da pekiştirmeyi hedefliyoruz.